特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

坂野勇次(代表者)

事業者の所在地

〒5300032

大阪府大阪市北区樋之口町1-20-803 8F

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
ヴァンガード本店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

■お問い合わせ対応について
【営業時間】平日 10:00～17:00
【定休日】土曜日・日曜日
いただいたお問い合わせには、営業日3日以内にご返信させていただきます。

※商品の配送業務につきましては、年中無休で行っております。
※お客様とのやり取りは社内で適切に共有・管理するため、お問い合わせはメールのみの対応とさせていただいております。

ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。

代金の支払方法・時期

■ご利用可能な決済方法について
以下の決済方法をご利用いただけます：
クレジットカード・デビットカード・銀行振込・コンビニ払い・キャリア決済・Amazon Pay

ただし、発売日より45日以上先の商品をご予約される場合（長期予約）は、システムの都合上、「クレジットカード」および「デビットカード」のみご利用可能です。
**「銀行振込」および「コンビニ払い」**をご希望の場合は、発売日まで45日を切った後に、あらためてご注文いただきますようお願いいたします。

■お支払い期限について
「銀行振込」または「コンビニ払い」を選択された場合は、ご注文から24時間以内にお支払いをお願いいたします。
お支払い期限を過ぎた場合は、在庫状況によりお客様都合でのキャンセルとして対応させていただく場合がございます。

■キャンセル時の返金について
お客様都合によるキャンセルにつきましては、事務手数料・決済手数料等を差し引いた金額（お支払い金額の50％）のみご返金となります。
あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。

■あと払い（Pay ID）のご利用条件
「あと払い（Pay ID）」につきましては、ご注文金額が5万円（税込）未満の場合に限りご利用可能です。
5万円以上のご注文にはご利用いただけませんので、予めご了承ください。

商品のお届け時期

発売日から3日以内に発送いたします。
（例：発売日が2024年4月20日の場合 → 4月23日までに発送予定）

※仕入れ状況や物流の都合により、発送が遅延する可能性がございます。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

返品について

■返品・交換について
景品の破損や欠品が弊社の責任による場合に限り、弊社負担にて返品対応を行い、「代替品への交換」または「ご返金」にて対応させていただきます。
なお、代替品のご用意が難しい場合は、ご返金にて対応いたします。

■お角様都合のキャンセルについて
お客様都合のキャンセルは承っておりません。

■配送中の事故について
配送中の事故による破損や欠品が生じた場合は、誠に恐縮ですが、お客様ご自身で配送業者までご連絡いただきますようお願いいたします。
配送事故として申請される場合、責任の所在を明確にするため、商品お受け取り時に外箱の凹みや破損の有無を必ずご確認いただき、異常がある場合はその場で配送担当者へお申し出ください。

■万一、商品に欠陥または数量不足があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
その際、開封時の動画(弊社にて事実確認が可能な証拠)のご提示をお願いしております。
証拠のご提示をいただけない場合や、弊社にて事実確認ができない場合は、誠に恐れ入りますが返品・交換・返金には応じかねますので、予めご了承ください。

■ロット販売品に関するご注意
ロット販売品については、メーカー段ボールに直接伝票を貼付し、未開封の状態での出荷となります。
このため、内容物に初期不良があった場合でも、交換・返金の対象外となります。あらかじめご了承の上、ご注文をお願いいたします。

■ご連絡期限について

万が一商品に不備があった場合は、商品到着日を含め7日以内に弊社までご連絡ください。期限を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご了承ください。

■商品受取に関するご注意
お客様が保管期間内に商品をお受け取りいただけず、弊社に返送された場合は、弊社にて一時的に商品を保管いたします。
再発送をご希望の場合、返送分および再発送分の送料はお客様のご負担となります。

再発送に必要な再送料金及び返送料金は、返送品が弊社に到着した日から7日以内にお支払いください。
期限内にご入金が確認できない場合は、お客様に代わって弊社にて商品を処分させていただきます。
その際、商品代金の返金は行いませんので、あらかじめご了承ください。